Digitaler Selbstbedienungsladen? Nein – Danke!

Über das IP-Phone-Forum wurde ich heute darauf aufmerksam, dass bereits eine FRITZ!Box FON WLAN 7320 auf eBay zu ersteigern ist. Nach kurzer Suche fand ich dann auch das Angebot unter der Angebotsnummer xxxxx60936 und staunte nicht schlecht, denn das Bild kam mir schon arg bekannt vor.

Schnäppchen?

Spätestens der Blick auf den Text erhöhte den “Bekanntheitsgrad”:

Fragwürdiges Schnäppchen!

Nachdem ich im Dezember vergangenen Jahres selbst auf eine gefakte eBay-Auktion herein gefallen bin  - und mit mehr Glück, als Verstand das Geld erstattet bekam – gehen hier natürlich wieder sämtliche Alarmglocken an.

Ich frage mich bei diesem Angebot vor allem zwei Dinge:

1. Warum stellt der Verkäufer kein eigenes Bild ein – auf eBay darf ja nur angeboten werden, was bereits Eigentum ist. Somit müsste die 7320 bereits ausgeliefert sein.

2. Wie kann ein Verkäufer, der bereits mehrere negative Bewertungen erhalten hat, die den Tenor “Ware nicht wie im Bild gezeigt” aufweisen, immer noch ungefragt fremde Bilder aus dem Netz in seine Angebote nehmen?

Glück im Unglück für den Verkäufer, dass ich auf rechtliche Schritte, wie eine Abmahnung verzichte und auch keinem Dritten erlauben werde, in dieser Hinsicht für mich tätig zu werden. Das Angebot habe ich bei eBay als “fragwürdig” kategorisiert, frage mich jedoch, warum der Melde-Dialog nicht bereits voreingestellte Kategorien aufweist, die unter “Unberechtigte Nutzung eines Bildes” die Möglichkeit bieten, den ursprünglichen Herkunftsort des Bildes zu nennen.

Wie es scheint, basiert das Angebot rein auf Informationen, die meinem Blog entnommen sind – insofern kann ich nur vom Kauf per Vorabüberweisung und ohne Treuhandservice abraten.

Mein Tipp:

Wann immer solche “Doppelungen” auffallen – Hände weg von den Angeboten und direkt an eBay melden. Seriöse Verkäufer erstellen eigene Bilder oder verzichten gänzlich darauf, anstatt “irgendwo” aus dem Netz eine Abbildung zu kopieren.

Mittlerweile ist das Angebot von der Plattform gelöscht!

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9 Responses to Digitaler Selbstbedienungsladen? Nein – Danke!

  1. Pingback: Daniel Lücking

  2. mega says:

    Da gibts wohl noch mehrere, die sich inspirieren lassen…
    110578602086, 180552250562, 180552596017
    ” Die kleine 7320…

    FRITZ!Box FON WLAN 7320
    . Der neue Home Server bringt bekanntes Zubehör der 1&1-Boxen mit und ist mit der 100.04.85 Firmware ausgestattet.”
    Da fehlt einfach nur etwas Text…

    Und oben genannter Link wurde wohl nicht gelöscht. das Angebot ist noch abrufbar.
    Die werden sich die Texte einfach voneinander kopieren.
    Einen mehrzeiligen Text aus einer Auktion von mir, was man mit ner einzelnen Gigaset-Basis so machen kann, hat sich auch über ein Jahr bei eBay gehalten….

    Aus diesen ‘Dopplungen’ zu Vermuten, das der VK das Gerät nicht hat, ist doch etwas gewagt. Anders als damals bei der 7390 wird die Box ja bereits ausgeliefert.
    Die Leute sind einfach nur faul und wollen das Gerät ohne Aufwand zu Geld machen.
    Also mir ist es recht egal, ob es ein eigenes Bild oder ein Hersteller-Foto/Text ist. Geklaute Bilder sind dagegen nur selten Festzustellen, gerade wenn der Ursprung nicht eBay ist.
    Wichtiger sind da Bewertungen, oder wie auch in diesem Fall das Anbieten von PayPal.

  3. Hallo Mega,

    da hast du Recht – dennoch sollten sich seriöse Verkäufer die Arbeit machen, eigene Fotos oder Produktbilder der Herstellerseite (z.Bsp. aus dem Presse-Archiv) zu verwenden und die Herkunft dieser Abbildungen auch zu kennzeichnen. Gerade im Gebrauchtkauf oder bei neu erschienenen Geräten schafft das mehr vertrauen.

    Den Artikel habe ich bewußt provokant ausgelegt, damit den Nutznießern bewußt wird, dass solche Maßnahmen nicht verkaufsfördernd sind und ggfs auch Kosten verursachen. Wenn ich z.Bsp. nun jede Auktion zur Löschung durch eBay melde, entstehen den Nutzern weitere Kosten. Gewerblich agierende Abmahner oder Unternehmen sind da dann auch weniger “zimperlich” und hängen Unterlassungserklärungen u.ä. an. Das Urheberrecht in Deutschland fordert keine Absicherung, technische Schutzmaßnahmen oder die Einblendung eines Copyright-Symbols.

    EBAY verliert durch solche Aktionen massiv – nicht nur an Glaubwürdigkeit, sondern auch an Nutzwert für uns alle, weil niemand mehr darauf vertrauen kann, dass der Kunde das Produkt auch wirklich besitzt.

  4. Christoph says:

    Hallo Daniel!

    Zu deinem Text möchte ich folgendes anmerken: Kannst du dir eigentlich vorstellen, was du mit so einer Vorverurteilung anrichtest? Du hast keine Beweise! Aus deiner schlechten Erfahrung mit deiner 7390, machst du hier jemand anders nieder und unterstellst Ihm ja, dass er etwas verkaufen möchte, was er nicht besitzt, ergo behauptest du, dass der Verkäufer ein Betrüger ist!!! Das finde ich schon recht mutig, wenn man so wie du, keine Beweise hat!!!

    Aber du versuchst ja dir Beweise zu konstruieren! Fangen wir mal mit deinen Fotos an! Zu den 3 Fotos kann ich nicht viel sagen, Fakt 1. ist, dass hinterher noch zwei weitere Fotos im Netz waren, die wohl selbst aufgenommen worden sind. Fakt 2.: der Verkäufer hat mehr als 30 positive Bewertungen! Die zwei negativen Bewertungen, kommen aus Auktionen, wo ganz klar “defekte Geräte” versteigert worden sind und die Käufer sich danach darüber beschwert haben, dass die Geräte wirklich defekt waren. Als Beweis soll dienen, dass Pay-Pal alles als o.k. angesehen hat. Das streicht nur nicht automatisch die schlechte Bewertung.

    Ich hätte das ganze einfach damit abkürzen können, dass ich geschrieben hätte, dass ich den Verkäufer persönlich kenne, dass ich die Box persönlich gesehen habe, aber um den Punkt geht es doch eigentlich gar nicht! und wie gesagt: ich kenne den Verkäufer persönlich und das was ich hier geschrieben habe, kann bewiesen werden.

    Mich stört vor allem, dass jemand wie du “Herrn Daniel Lücking” seine Position ( und du scheinst ja in der Szene – Fritz-Box und Co. schon echte Anhänger zu haben ) ausnutzt, um ohne echte Beweismittel, jemand als Betrüger auszumachen. Ich werde hier schreiben, wenn die Bewertung bei Ebay abgegeben worden ist und dann werden wir ja sehen, ob die positive ist;

    und dann liegt es an dir, dich zu entschuldigen und wenn du dann einen “Arsch in der Hose” hast, überlegst du dir mal, ob du nicht die Differenz mind. 50 € erstattest, da die Box bedingt durch deine Berichterstattung, gar nicht hoch genug gekommen ist. Vielleicht schreibst du ja mal, was mit deinem Forum bei Ebay passiert ist, dass ist nämlich von Ebay heute geschossen worden.

    Aber warten wir mal ab, bis die positive Bewertung da ist und verbleibe bis dahin!

    wolli67@yahoo.de

  5. Hallo wolli67,

    ich kann nur nach dem urteilen, was mir an Informationen zur Verfügung steht.

    Fakt ist, dass die Bilder ohne Rücksprache mit mir verwendet und verbeitet wurde, was so nicht zulässig ist.
    Eine kurze E-Mail: “OK-kommt nicht wieder vor-ich nehme die Bilder raus!” hätte gereicht.

    Das Bild kursierte jedoch ab dahin in mehreren Auktionen.

    Warum meine Seite nicht erreichbar ist, weis ich nicht, denn unter:
    http://myworld.ebay.de/danielluecking
    ist weiterhin alles verfügbar.

    Was die Beweismittel angeht:
    Ich habe lediglich vor dem Sachverhalt gewarnt, der durch die Verwendung meiner Bilder auf mich zurück fallen kann. Die Interpretation obliegt den Käufern und Interessenten.

    Teilweise kommt es rund um neue Geräte um dreiste bis freche Angebote. Die Box für “500 Euro” per Sofortkauf zu
    ersteigern war schon fast traurig- weis adhoc aber nicht mehr, von wem das Angebot kam.

    Übrigens habe ich deinem Bekannten aucsh angeboten, die 7320 gegen eine Originale 7390 zu tauschen. Das Angebot steht weiterhin-aber außer einer Auktion, die mehrfach wieder gestartet wurde und aus der ich Sekunden nach Angebotsende bereits ein Angebot an den Unterlegenen Bieter erhielt, habe ich bisher keinen Anhalt, dass die Box wirklich existiert.

    Solange also keine Zusendung vorab erfolgt, riskiere ich hier nichts.

  6. Christoph says:

    Hallo Daniel!

    Sorry, aber du redest dich hier schon ein bisschen aus der Verantwortung! Als privater Redakteur/Schreiber und Verbreiter einer Information, ist man schon verantwortlich dafür, dass man ausreichend Informationen sammelt und dann daraus einen objektiven Bericht erstellt.

    So muss ich z.B.: feststellen, dass deine Seite bei Ebay wirklich auf ist! Heute morgen stand da aber noch: gespert durch Ebay!!!

    Zu deiner Ausrede, du hättest nur einen Sachverhalt dargestellt und wärst nicht verantwortlich dafür, wie Käufer den interpretieren, kann ich nur wieder, sagen: du redest dich raus!

    und ja, dass Angebot mit den 500 € für die Box war von mir, wie du dir aber schon denken kannst, und ja ich kenne dein Angebot mit dem Tausch der Boxen, aber sorry, er wollte kein Box tauschen, sondern eine verkaufen!!!

    Wie gesagt: ich warte jetzt erstmal die Bewertung von der Ebay-Auktion ab und ich betonne nochmals, dass du durch dein dazu tun dafür gesorgt hast, dass die Box mit nur ca. 88 €, weit unter Wert weggegangen ist und das kannst du ja nicht bestreiten.

    Bis dahin warten wir mal dann ab!

    LG

    wolli67

  7. Hallo Christoph,

    “weit unter Wert” ist relativ.

    Aktuell gibt es vereinzelt Kunden, die eine 7320 gegen Bezahlung von 199,- Euro von 1&1 bezogen haben. Dazu zähle z.B. ich. Liegt dir eine Rechnung i.H.v. 199,- Euro vor?

    Wahrscheinlicher ist, dass es die Box als Kaufbox zum Vertrag dazu gab. Im August dürften das dann maximal 99,- Euro gewesen sein. Demnach hast du 11 Euro weniger erhalten.

    Spekulativ, aber möglich, dass die Box aus einem Vertragsabschluss stammt und für 0,- Euro an dich oder einen anderen Kunden ging. In diesem Fall wären die 88 Euro quasi Reingewinn.

    Es dürfte schwer werden, einen entgangenen spekulativen Gewinn einzuklagen. Diese Gefahr geht ein Verkäufer eben ein, wenn er bei Onlineplattformen anbietet, ohne einen Festpreis einzugeben, der per Sofortkauf zum Tragen käme. Ich biete gern den Vergleich an, die 11,- Euro bis maximal 111,- Euro gegen die Bildrechte aufzuwiegen. Nebenbei unterstelle ich in dem Artikel niemandem ein unseriöses Vorgehen. Ich weise lediglich Interessenten darauf hin, dass “Bilddoppelungen” ein Anzeichen sein könnten und dass allein der “Kavaliersdelikt” des “ich nehm einfach ein anderes Auktionsbild” Anlass für zivilrechtliche Schritte sein kann.

    Grüße
    Daniel

  8. Christoph says:

    Sorry Daniel,

    aber du schreibst dir wieder deine Meinung schön! Es geht doch gar nicht darum, was mein Bekannter für die Box bezaht hat oder ob er jetzt einen Vertrag an der Backe hat, wo er jeden Monat XX € zahlen muss?! Warst du nicht der, der selber 130 € für die Box angeboten hatte? warst du nicht der, der eine 7390 im Tausch angeboten hatte? Da sind 86 € doch durchaus unter Wert!!!

    Und jetzt zum Abschluss hier die Bewertung vom Ebay-Käufer:

    alles bestens, Ware Top, gerne wieder :-) Mitgliedsname oXXXXXo
    ( Bewertungspunktestand von 303)
    FRITZ!Box FON WLAN 7320 (Nr.180552596017) EUR 86,00

    Das sind und bleiben die Fakten!!! Aber du wirst sicher versuchen, auch diese Fakten wieder für dich zu interpretieren.

    und vielleicht ganz zum Schluss!

    Eigentlich könnte mir der ganze Vorgang ja egal sein, auch wenn der Verkäufer ein guter Bekannter von mir ist; aber er ist nicht nur ein guter Bekannter, sondern einer der hilfsbereitesten Menschen, die ich persönlich kenne!!!

  9. 1. Die Preise für den Vorgänger-HomeServer AVM FRITZ!Box 7240 lagen auch um die 70 bis 90 Euro.

    2. Aktuell können 1&1-Kunden den HomeServer für 179,99 Euro im Kunden-Shop kaufen.

    3. Die wenigsten werden 199 Euro bezahlt haben, um den HomeServer 7320 zu erhalten und bekamen diesen wohl eher im Rahmen des Vertragsabschlusses kostenlos oder für maximal 99,99 Euro.

    4. Das Angebot für 130 Euro stand bei eBay – die Box wurde mit 131 Euro verkauft und Sekunden nach der Auktion erhielt ich das “Angebot an den unterlegenen Bieter”.

    5. Der Käufer, der nun 86 Euro bezahlt hat bietet die Box bereits wieder an.

    Fazit:
    Es ist beachtlich zu sehen, wie eine gerade mal vier Wochen alte Box noch nie in Betrieb, dafür aber bereits Verkaufsgegenstand in 4 Auktionen gewesen ist. Ein Schelm, wer da etwas Böses vermutet.

    Tipp:
    Alle 1&1-Kunden, die ihre HomeServer verkaufen, sollten erst einmal Ihre Algemeinen Geschäftsbedinungen prüfen, ob und zu welchem Zeitpunkt Sie zum Verkauf der Hardware berechtigt sind. Das Thema Eigentumsübergang ist zwar durchaus kontrovers, jedoch kann es auch nicht sein, dass Kunden eine einwandfrei funktionierende Leitung erwarten und immer noch mit alter Hardware arbeiten, weil Neugeräte weiterverscherbelt werden.

    Zur Person des Verkäufers:
    Das ist nicht relevant, da – wie bereits mehrfach geschildert – nur die Auktion zählt. Die Person kann der Käufer nicht beurteilen.

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